Aanmelden en registreren bij eConnect Jouw organisatie toevoegen en activeren E-facturen versturen via het platform Vertrouwde e-mailafzender Gebruikers toegang geven tot een organisatie
Stap voor stap een e-factuur naar een Nederlandse organisatie versturen
Nadat de eigen organisatie is toegevoegd én geactiveerd, kun je een e-factuur versturen. In dit artikel wordt stap voor stap beschreven hoe je een e-factuur naar een Nederlandse organisatie kunt sturen. In dit voorbeeld sturen we de e-factuur naar de eNexus test company. Na het inloggen zie je de organisaties […]
Stap voor stap een e-factuur naar de Nederlandse Overheid versturen
Nadat de eigen organisatie is toegevoegd én geactiveerd, kun je een e-factuur versturen. In dit artikel wordt stap voor stap beschreven hoe je een e-factuur naar de Nederlandse Overheid kunt sturen. In dit voorbeeld sturen we de e-factuur naar het Ministerie van Economische zaken en klimaat. Na het inloggen, zie […]
Stap voor stap een e-factuur naar België versturen
Nadat de eigen organisatie is toegevoegd én geactiveerd, kun je een e-factuur versturen. In dit artikel wordt stap voor stap beschreven hoe je een e-factuur naar België kunt sturen. In dit voorbeeld sturen we de e-factuur naar de Vlaamse Vervoermaatschappij – De Lijn. Na het inloggen, zie je de organisaties […]
Correctiefactuur
Bij het maken van een correctiefactuur zijn er 2 dingen waar je goed op moet letten: 1: Na het veranderen naar een Correctiefactuur, komt er een vakje bij: Referentiefactuur. Hier vul je het factuurnummer waarop de correctie wordt gedaan in. 2: Om een correctiefactuur te maken dienen de aantallen negatief ingevuld te […]
Status inkoopfactuur aanpassen
Facturen kunnen een status hebben. Wanneer er een workflow is ingesteld gaan de facturen langs deze route en kan hiermee de status worden aangepast. Wanneer er geen workflow is afgenomen kun je de status handmatig wijzigen. Ga hiervoor naar het postvak IN van de organisatie of bij inkoopfactuur naar alles, hier zie je aan de rechterkant […]
Hoe kom ik aan een Pincode voor telefonisch support?
Veel van onze klanten hebben een maandelijks abonnement bij eConnect afgesloten. Op basis van dit abonnement krijgen klanten een pincode, waarmee ze telefonische ondersteuning ontvangen bij het gebruik van eConnect. De gratis mogelijkheid om een supportvraag in te dienen loopt via ons ticketsysteem. Wil je meer weten over onze mogelijkheden […]
Softwarekoppeling intrekken
Hieronder leggen we uit hoe je de softwarekoppeling met eConnect kunt verbreken. Ga in eConnect naar het menu Verbindingen. In het scherm dat opent zie je alle verbindingen die met eConnect zijn gelegd. Klik hier op de verbinding die je wilt verbreken. In het volgende scherm klik je op Sleutel […]
Notificatie ontvangst via e-mail uitzetten
Notificatie ontvangst via e-mail In het weekend van week 18 heeft er een nieuwe update plaats gevonden. Een nieuwe feature is dat er na het insturen van documenten via de mail, een e-mail terug wordt gestuurd met een overzicht van de verwerkte bijlagen. Per e-mail kunnen dit 50 documenten zijn, […]
Factuur opnieuw verzenden
Het is mogelijk om uitgaande facturen opnieuw te verzenden wanneer deze door de ontvangende partij als niet ontvangen zijn aangemerkt, bijvoorbeeld als de factuur naar een mailadres is verzonden in plaats van via Peppol. Hiervoor ga je naar het Postvak UIT van de organisatie waaruit de factuur is verstuurd. Klik op de […]